Od 7. prosince 2024 do 2. ledna 2025 dojde k úpravám otevírací doby, a to následujícím způsobem:
- Ve všední dny máme otevřeno standardně od 10:00 do 18:00hod
- Tři prosincové předvánoční soboty(konkrétně 7.12., 14.12. a 21.12.) budeme mít otevřeno také a to od 10:00 do 16:00hod
- Mezi svátky máme otevřeno v pátek 27.12. a v pondělí 30.12.
- Po Silvestru se na vás budeme těšit opět od čtvrtka 2.1.2025
Dodání zboží do Vánoc
Vánoční dárky vám samozřejmě musí dorazit ještě před Vánoci, proto zde zjistíte, do kdy můžete nejpozději objednávat, aby vám vše dorazilo včas. V případě platby předem je nutné, aby nejpozději v uvedený čas byla platba provedena a zaúčtována. Objednávky s platbou předem odbavujeme přednostně.
Uděláme vše pro to, abyste dárky dostali včas. Přesto prosím počítejte s tím, že mohou u našich přepravců nastat komplikace a zdržení - objednávejte proto radši s předstihem.
Pro zaslání:
- Skladové zásoby - Zboží, které máme skladem na prodejně můžete objednávat až do středy 18. 12. 11:00hod.
- Zboží skladem na e-shopu - Zboží, které máme skladem na e-shopu můžete objednávat až do středy 18. 12. 7:00hod.
- Běžně dostupné zboží - Zboží, které máme dostupné do dvou dnů můžete objednávat až do pondělí 16. 12. 11:00hod.
Pro osobní odběr:
- Skladové zásoby - Zboží, které máme skladem na prodejně můžete objednávat až do pondělí 23. 12. 15:00hod
- Zboží skladem na e-shopu - Zboží, které máme skladem na e-shopu můžete objednávat až do pondělí 23. 12. 8:00hod.
- Běžně dostupné zboží - Zboží, které máme dostupné do dvou dnů můžete objednávat až do středy 18. 12. 11:00hod.
Dostupnost konkrétního produktu vám rádi sdělíme na dotaz.
Možnost výměny zboží
Pro vaše větší pohodlí při výběru vánočních dárků jsme prodloužili možnost výměny zboží. Veškeré zboží zakoupené od 15.11. 2024 je možné zaslat nebo přinést na výměnu až do 10. 1. 2025. Nad rámec zákonného práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od koupě, které tímto není dotčeno.
Jak to funguje?
- Pokud se dárek nebude líbit, zašlete ho nebo přinesete nepoužitý, nepoškozený a nerozbalený na naši prodejnu do 10. 1. 2025. Vřele doporučujeme využít náš formulář pro vratky a reklamace.
- Po vrácení nepoužitého, nerozbaleného a nepoškozeného zboží vám zašleme poukaz na další nákup.
- Poukaz využijete na nákup jiného dárku nebo zboží na finebike.cz. Poukaz je platný až do 23. 2. 2025. Tento poukaz je možné uplatnit také na naší prodejně.
Službu Výměna nevhodného dárku není možné využít na produkty zakoupené na splátky. Poukaz není směnitelný za peníze. Hodnotu poukazu lze vyčerpat pouze jednorázovým nákupem. V případě, že hodnota zakoupeného zboží bude nižší než hodnota poukazu, poskytovatel objednateli nevrací žádné peníze. Pokud se na produkt nevztahuje zákonná možnost vrácení zboží do 14 dnů, pak na něj není možné uplatnit ani tuto akci.
